ข้อกำหนดและเงื่อนไข
kr388

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง kr388 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ kr388.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ kr388 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1.1 คำนิยามสำคัญ

• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านสร้างข ึ้นบนแพลตฟอร์ม kr388 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต บาคาร่า แจ็คพอต และบริการอื่นๆ ที่ kr388 จัดให้
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่ท่านฝากเข้ามาในบัญชีสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขาย รางวัล หรือสิทธิพิเศษที่ kr388 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือทายผลกีฬาบนแพลตฟอร์ม kr388

1.2 ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม kr388 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมบริการทั้งหมดที่ kr388 ให้บริการในปัจจุบันและที่จะเพิ่มเติมในอนาคต

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจาก kr388
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้มีบัญชีสมาชิกอื่นอยู่แล้วบนแพลตฟอร์ม kr388

2.2 การสร้างและดูแลบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกบัญชีที่ต้องสงสัยทั้งหมด

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบ และต้องแจ้ง kr388 ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

kr388 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

kr388 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยชั้นนำและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

3.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿20
• การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีจะพร้อมใช้งานทันทีหลังจากระบบยืนยันธุรกรรมสำเร็จ
• kr388 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของท่านเอง

3.2 การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านฝากเงินเข้ามาเท่านั้น
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที
• kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้

4.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kr388 ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดไว้ ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก

• ผลการเดิมพันที่ประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดของระบบ
• kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• อัตราต่อรองและ RTP ของเกมแต่ละรายการแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ

4.2 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน

โบนัสทุกประเภทที่ kr388 มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดเท่านั้น บางเกมอาจไม่นับรวมในการทำยอดเทิร์นโอเวอร์
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกท่าน kr388 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

5.1 พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

• การสร้างบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน kr388

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kr388 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kr388 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ kr388 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7.1 การระงับบัญชีโดย kr388

kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ kr388 ร้องขอ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kr388 ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน เงินที่เหลือในบัญชีหลังจากปิดบัญชีแล้วจะถูกริบโดยอัตโนมัติ

kr388 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• kr388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม
• kr388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ kr388 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

kr388 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

9.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การตั้งวงเงินการฝาก: ท่านสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การตั้งวงเงินการเดิมพัน: กำหนดวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถเดิมพันได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การพักการใช้งานชั่วคราว: ท่านสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที

9.2 สัญญาณที่ควรระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ขอแนะนำให้หยุดเล่นและขอความช่วยเหลือ

• เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
• กู้ยืมเงินมาเพื่อเล่นพนัน
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
• โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
• เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด

kr388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

10.1 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ ให้พยายามระงับโดยการเจรจาตกลงกันก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน

10.2 การติดต่อสอบถาม

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kr388 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน